Wenn Teammitglieder einem Job-Team zugewiesen sind, aber trotzdem keine Bewerbungen sehen können, liegt das fast immer an fehlenden Berechtigungen oder einer falschen Systemzuordnung. Damit der Zugriff funktioniert, müssen mehrere Bedingungen erfüllt sein.
1. Job-Team-Zuordnung
Das Teammitglied muss dem Job-Team des jeweiligen Jobs zugewiesen sein. Diese Zuordnung ist jedoch nur die Grundvoraussetzung und reicht allein nicht aus.
2. Rollen- und Sichtrechte im Workflow
Jede Bewerbung durchläuft einen Workflow mit verschiedenen Statusschritten (z. B. Neu, Vorauswahl, Interview, Angebot, On-board, Eingestellt, Abgesagt). Ob ein Teammitglied Bewerbungen sehen darf, hängt davon ab, ob seine Rolle Zugriff auf die jeweiligen Statusschritte hat.
Das bedeutet:
Auch wenn jemand im JobTeam ist, sieht er Bewerbungen nicht, wenn seine Rolle keinen Zugriff auf die entsprechenden Workflow-Status besitzt.
Die Rechte werden in der Benutzerverwaltung festgelegt.
Wo werden die Zugriffsrechte angepasst?
Pfad: Einstellungen → Benutzerverwaltung → Rollen
Nach dem Speichern und einem erneuten Login werden die Bewerbungen sichtbar.
3. Mandantenzugehörigkeit
In Systemen mit mehreren Mandanten sind Rollen, Workflows und Sichtrechte mandantenspezifisch.
Das Teammitglied muss dem richtigen Mandanten zugeordnet sein – also dem Mandanten, auf dem die Bewerbung eingeht.
Beispiel: Nutzer ist im Job-Team eines Jobs in Mandant A, aber selbst Mandant B zugeordnet → Bewerbungen bleiben unsichtbar.
4. Bewerbung nicht mehr vorhanden
Wenn eine Bewerbung:
gelöscht wurde oder
vom Bewerber zurückgezogen wurde,
ist sie für Teammitglieder nicht mehr sichtbar.
Zusammenfassung
Damit Teammitglieder Bewerbungen sehen können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Voraussetzung | Erklärung |
Job-Team-Zuordnung | Nutzer ist dem Job-Team des Jobs zugewiesen |
Rollenrechte im Workflow | Rolle erlaubt Zugriff auf die relevanten Statusschritte |
Mandantenzuordnung | Nutzer ist dem richtigen Mandanten zugeordnet |
Benutzerberechtigungen | Administrator hat die nötigen Einsichtsrechte vergeben |
Bewerbung vorhanden | Bewerbung wurde nicht gelöscht oder zurückgezogen |
Neuanmeldung | Nach Rollenänderungen ist ein erneuter Login nötig |