Wenn eine geteilte Bewerbung nicht geöffnet werden kann, kann dies verschiedene Ursachen haben:
1. Freigabe ist abgelaufen
Der Link zur Bewerbung ist zeitlich begrenzt gültig.
Standardmäßig läuft die Freigabe nach 4 Wochen ab.
Nach Ablauf ist ein Zugriff nicht mehr möglich – die Bewerbung muss erneut freigegeben werden.
2. Mandanten-Einschränkungen
In einem Mandantensystem können Bewerbungen nicht zwischen verschiedenen Tochtermandanten geteilt werden.
Prüfe, ob dein Kollege in einem anderen Mandanten arbeitet.
Teilen ist nur zwischen Haupt- und Untermandant möglich, nicht zwischen zwei Untermandanten.
3. Falscher Link oder kein Zugriff
Es funktioniert ausschließlich der Link, der direkt aus dem System per E-Mail versendet wurde.
Ein kopierter oder weitergeleiteter Link ist nicht gültig.
Wenn die Bewerbung inzwischen gelöscht wurde, ist ebenfalls kein Zugriff mehr möglich.
Tipp
Wenn dein Kollege keinen Zugriff erhält:
Überprüfe, ob der Link noch gültig ist.
Stelle sicher, dass ihr im gleichen Mandanten arbeitet.
Teile die Bewerbung ggf. erneut über die offizielle Freigabe-Funktion.