In softgarden können Administratoren festlegen, nach wie vielen Werktagen eine automatische Absagemail an Bewerber versendet wird. Die Verzögerung greift nur, wenn die Funktion aktiviert ist.
Wo finde ich die Einstellung?
Die Konfiguration erfolgt im Administrationsbereich unter:
Pfad: Einstellungen -> Individualisierung -> Automatisierte E-Mails
Was kann dort eingestellt werden?
In diesem Bereich können Sie:
Automatische Absagen aktivieren oder deaktivieren
Die Anzahl der Werktage festlegen, nach deren Ablauf die automatische Absage versendet wird
Den Absagegrund auswählen, der für die automatisierte Absage verwendet werden soll
Die Nachrichtenvorlage (E-Mail-Vorlage) für die automatische Absagemail bestimmen
Wichtige Hinweise zur Berechnung der Werktage
Die Zählung beginnt, sobald der Bewerber in den entsprechenden Absage-Status gesetzt wird.
Es werden ausschließlich Werktage (Montag bis Freitag) gezählt.
Softgarden nutzt eine globale Werktagslogik, die unabhängig von regionalen oder nationalen Feiertagen funktioniert.
Die automatische Absage wird nur versendet, wenn:
die Funktion aktiviert ist und
die eingestellte Anzahl an Werktagen vollständig verstrichen ist.