In softgarden können Administratoren festlegen, nach wie vielen Werktagen eine automatische Absagemail an Bewerber:innen versendet wird. Die Verzögerung greift nur, wenn die Funktion aktiviert ist.
Wo finde ich die Einstellung?
Pfad: Einstellungen -> Individualisierung -> Automatisierte E-Mails
Was kann dort eingestellt werden?
In diesem Bereich kannst du:
Automatische Absagen aktivieren oder deaktivieren
Die Anzahl der Werktage festlegen, nach deren Ablauf die automatische Absage versendet wird
Den Absagegrund auswählen, der für die automatisierte Absage verwendet werden soll
Die Nachrichtenvorlage (E-Mail-Vorlage) für die automatische Absagemail bestimmen
Wichtige Hinweise zur Berechnung der Werktage
Die Zählung beginnt, sobald die Bewerberperson in den entsprechenden Absage-Status gesetzt wird.
Es werden ausschließlich Werktage (Montag bis Freitag) gezählt.
Softgarden nutzt eine globale Werktagslogik, die unabhängig von regionalen oder nationalen Feiertagen funktioniert.
Die automatische Absage wird nur versendet, wenn:
die Funktion aktiviert ist und
die eingestellte Anzahl an Werktagen vollständig verstrichen ist.