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Wie kann ich eine Bewerbung per E-Mail an das System weiterleiten?

In diesem Hilfeartikel geht es um das Weiterleiten von Bewerbungen per E-Mail und die wichtigsten Anforderungen dafür.

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Bewerbungen per E-Mail ins System senden – mit CV-Parsing

Du kannst Bewerbungen ganz einfach per E-Mail direkt einem Job in deinem softgarden-System zuordnen – inklusive automatischer Datenübernahme per CV-Parser.

Unter dem ➕ Symbol („Bewerbung hinzufügen“) kannst du Bewerber manuell hinzufügen oder Bewerbungen per E-Mail an folgende Adressen weiterleiten:

  • Fall A: Bewerbung von einem Bewerber ➝
    send-in@[dein-Unternehmensname].softgarden.io

  • Fall B: Bewerbung über eine Personalagentur ➝
    proposal@[dein-Unternehmensname].softgarden.io

Die genauen Mailadressen findest du unter "Bewerbung hinzufügen" in einem Job.

Bei manuell hinzugefügten Bewerbungen ins System wird der Eingangskanal als „Manuell hinzugefügt“ hinterlegt.

Unter dem Einstellungsbereich "Individualisierung" -> "Automatisierte E-Mails" kann die gewünschte Eingangsbestätigung an den Bewerber ausgewählt werden. Sofern der Schalterbutton hierzu auf "Inaktiv" geschaltet wurde, wird die Standard-Eingangsbestätigung an Bewerber versendet.


Damit die Bewerbung korrekt zugeordnet werden kann:

1️⃣ E-Mail-Betreff: Die Job-Kennziffer muss in eckigen Klammern enthalten sein (z. B. [#775279]). Für Profile, die du in den Talentpool einpflegen willst, nutze bitte den Betreff [talentpool] für den Mailversand.

2️⃣ Inhalt der E-Mail: Die Nachricht sollte ausschließlich folgende Pflichtinformationen enthalten – ohne weitere Zusätze:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Geschlecht (f oder m)

Sprache (de, en, fr, nl, es, pt, sv, it, zh)

Bewerbungstyp (internal, optional)

Beispiel:

3️⃣ Format der E-Mail: Die E-Mail darf nicht im HTML-Format, sondern zwingend als reine Text-E-Mail versendet werden, um eine fehlerfreie Verarbeitung zu gewährleisten.

4️⃣ Dateianhänge: Die maximale Größe pro Datei beträgt 10 MB. Die Lebenslaufdatei muss mit „CV_“ beginnen, markierbaren Text enthalten und darf ausschließlich den Lebenslauf – ohne weitere Dokumente wie Arbeitszeugnisse – umfassen.

Nur unter Einhaltung der genannten Rahmenbedingungen kann der CV-Parser die Bewerbung bestmöglich zuordnen.


Eingangsbestätigung für manuelle Bewerbungen

Wenn eine Bewerbung manuell ins System aufgenommen wird, wird der Eingangskanal automatisch als „Manuell hinzugefügt“ hinterlegt.

Im Bereich „Individualisierung“ → „Automatisierte E-Mails“ kannst du definieren, ob und welche Eingangsbestätigung Bewerber in diesen Fällen erhalten sollen. Wird keine eigene E-Mail-Vorlage aktiviert, wird die Standard-Eingangsbestätigung versendet.

Wichtig: Um Missverständnisse und datenschutzrechtliche Rückfragen zu vermeiden, sollte die Eingangsbestätigung unbedingt enthalten, dass die Bewerbung erfolgreich im softgarden-System aufgenommen wurde.

Beispieltext:

„Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bewerbung und möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Unterlagen erfolgreich in unser Bewerbungsmanagement-System softgarden übernommen wurden. Ihre Bewerbung wird dort im Rahmen unseres Auswahlprozesses berücksichtigt.“


Empfehlung: Bewerbung im System anlegen und CV-Parsing verwenden

Diese Möglichkeit der E-Mail-Weiterleitung ist vor allem für Personen gedacht, die keinen Zugriff auf das softgarden-System haben.

Für eine zuverlässigere und automatisierte Übernahme der Daten empfehlen wir die direkte Nutzung der CV-Parsing-Funktion über das Systeminterface – deutlich weniger fehleranfällig und besser kontrollierbar.

Öffne dazu den betreffenden Job und klicke oben rechts auf den Button "+ Bewerbung hinzufügen".

ℹ️ Die Funktion CV Parsing (Textkernel) muss gegebenenfalls kostenfrei im Marketplace von einer Person mit Adminrolle aktiviert werden.

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In diesem Hilfeartikel erfährst du, wie du Bewerbungen per E‑Mail an softgarden weiterleitest, welche Voraussetzungen dafür gelten und warum bestimmte Einschränkungen bewusst bestehen.

Bewerbungen per E‑Mail ins System senden – mit CV‑Parsing

Du kannst Bewerbungen ganz einfach per E‑Mail direkt einem Job in deinem softgarden‑System zuordnen – inklusive automatischer Datenübernahme per CV‑Parser.

Unter dem ➕‑Symbol („Bewerbung hinzufügen“) kannst du Bewerber manuell hinzufügen oder Bewerbungen per E‑Mail an folgende Adressen weiterleiten:

  • Fall A: Bewerbung von einem Bewerber
    send-in@[dein-Unternehmensname].softgarden.io

  • Fall B: Bewerbung über eine Personalagentur
    proposal@[dein-Unternehmensname].softgarden.io

Die für dein System gültigen Mailadressen findest du direkt im Job unter „Bewerbung hinzufügen“.

Bei manuell hinzugefügten Bewerbungen wird der Eingangskanal automatisch als „Manuell hinzugefügt“ hinterlegt.

Im Bereich Individualisierung → Automatisierte E‑Mails kannst du festlegen, welche Eingangsbestätigung Bewerber erhalten sollen. Ist keine eigene Vorlage aktiv, wird die Standard‑Eingangsbestätigung versendet.


Wichtige Voraussetzungen für die korrekte Zuordnung

Damit die Bewerbung automatisch verarbeitet und dem richtigen Job zugeordnet werden kann, müssen folgende Anforderungen eingehalten werden:

1️⃣ E‑Mail‑Betreff

Der Betreff muss zwingend die entsprechende Job‑Kennziffer (Job-ID) in eckigen Klammern enthalten:

Code

[#775279]

Für Talentpool‑Profile nutze:

Code

[talentpool]

2️⃣ Inhalt der E‑Mail

Die E‑Mail darf ausschließlich folgende Pflichtinformationen enthalten – ohne zusätzliche Texte oder Signaturen:

  • Vorname

  • Nachname

  • E‑Mail‑Adresse

  • Geschlecht (f oder m)

  • Sprache (de, en, fr, nl, es, pt, sv, it, zh)

  • Bewerbungstyp (optional: internal)

3️⃣ Format der E‑Mail

Die E‑Mail muss zwingend als reine Text‑E‑Mail versendet werden.

HTML‑E‑Mails können nicht verarbeitet werden.

Hinweis: Viele moderne E‑Mail‑Programme senden standardmäßig im HTML‑Format.

4️⃣ Dateianhänge

  • Maximalgröße pro Datei: 10 MB

  • Der Lebenslauf muss mit „CV_“ beginnen

  • Der Lebenslauf muss markierbaren Text enthalten

  • Der Lebenslauf darf keine weiteren Dokumente enthalten (keine Zeugnisse, Zertifikate etc.)

Nur wenn diese Vorgaben eingehalten werden, kann der CV‑Parser die Bewerbung korrekt auslesen.


Eingangsbestätigung für manuelle Bewerbungen

Bei manuell hinzugefügten Bewerbungen wird der Eingangskanal als „Manuell hinzugefügt“ hinterlegt.

Unter Individualisierung → Automatisierte E‑Mails kannst du festlegen, ob Bewerber eine Eingangsbestätigung erhalten sollen.

Empfehlung: Die Bestätigung sollte klar kommunizieren, dass die Bewerbung erfolgreich im System erfasst wurde.

Beispieltext:

„Wir bestätigen den Eingang deiner Bewerbung und möchten dich darüber informieren, dass deine Unterlagen erfolgreich in unser Bewerbungsmanagement‑System softgarden übernommen wurden. Deine Bewerbung wird dort im Rahmen unseres Auswahlprozesses berücksichtigt.“


Empfehlung: Bewerbung direkt im System anlegen

Die E‑Mail‑Weiterleitung ist vor allem für Personen gedacht, die keinen Zugriff auf softgarden haben.

Für eine zuverlässige und automatisierte Datenübernahme empfehlen wir:

Bewerbung direkt im System anlegen und die CV‑Parsing-Funktion über das Interface nutzen

Das ist deutlich stabiler und weniger fehleranfällig.

Du findest die Funktion im Job oben rechts unter:

„+ Bewerbung hinzufügen“

ℹ️ Die CV‑Parsing‑Funktion (Textkernel) muss ggf. im Marketplace von einer Person mit der Rolle Administrator aktiviert werden.

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