Was bedeutet „No‑Show“?
Mit der Funktion No‑Show kannst du festhalten, dass ein:e Bewerber:in nicht zum vereinbarten Interview erschienen ist.
Der Vorteil: Als No‑Show markierte Kandidat:innen erhalten keine automatischen Feedback‑ oder Bewertungs‑E-Mails, und auch interne Mitarbeitende bekommen keine Bewertungsanfragen zu diesem Interview. So bleibt die Kommunikation relevant und unpassende Benachrichtigungen werden vermieden.
Wann erscheint der No‑Show‑Button?
Der Button „Als No‑Show markieren“ ist nach dem Startzeitpunkt des Interviews
sichtbar:
in der Dashboard-Interviewliste
im Drei‑Punkte‑Menü des jeweiligen Bewerberprofils
nicht bei geteilten Bewerbungen
Die Funktion kann ohne zeitliche Begrenzung bei jedem Interview verwendet werden, welches abgelaufen ist und somit in der Vergangenheit liegt.
Berechtigung
Der Zugriff auf den No‑Show‑Button ist an das Recht „Interview vereinbaren“ gekoppelt. Nur Nutzer:innen, die Interviews planen dürfen, können auch den No‑Show‑Status setzen.
Ein neu erstelltes Interview hat nie automatisch einen No‑Show‑Status.
Wie markiere ich ein Interview als No‑Show?
Öffne die Interviewübersicht oder die Bewerbungsdetails.
Sobald der Interviewstartzeitpunkt erreicht ist, erscheint der Button.
Klicke auf „Als No‑Show markieren“.
4. Bestätige abschließend die Sicherheitsabfrage, dass der/die Kandidat:in nicht zum Termin erschienen ist, indem du auf den blauen Button „Markieren“ klickst.
5. Der Status wird sofort gesetzt und sichtbar gemacht.
Hinweis: Der No‑Show‑Status kann nicht rückgängig gemacht werden.
Was passiert nach dem Markieren als No‑Show?
Wird ein Interview als No‑Show markiert:
Es werden keine internen Bewertungs‑E-Mails ausgelöst.
Es werden keine Feedback‑ oder Kununu‑E-Mails an Kandidat:innen versendet.
Der Fall wird nicht in Kununu‑Exporte aufgenommen.
Der Status bleibt bestehen, auch wenn die Bewerbung später
pausiert,
abgelehnt oder
wieder fortgesetzt wird.
In der Historie erscheint automatisch ein Eintrag: „Hat die Bewerbung als 'No-Show' markiert“
Wo wird der No‑Show‑Status angezeigt?
Der Status ist sichtbar in:
Dashboard → Interview
Bewerbungsübersicht
Historie in der Bewerbung
Linke Statusleiste im Bewerberprofil
Wichtiger Hinweis zur Feedbackabfrage
Für jeden Interviewschritt wird die Feedbackabfrage nur einmalig ausgelöst. Wird ein Interview als No‑Show markiert oder der hinterlegte Workflowschritt abgebrochen, kann die Feedbackabfrage nicht über einen späteren Folgetermin oder einen weiteren Workflowschritt nachgeholt werden.
Bitte beachte, dass die No-Show-Funktion die Feedbackabfrage nur unterdrückt, vor dem Ablauf der 24 Stunden nach dem Interviewtermin die Markierung gesetzt wird:
Überprüfe bitte unter "Einstellungen" -> "Individualisierung" -> "Bewerbungsprozesse (https://app.softgarden.io/just-hire/settings/customization/workflow) in welchem Workflowschritt je Prozess die Feedbackabfrage aktiviert ist. Erscheint ein:e Bewerber:in in diesem Interviewschritt nicht zum Termin und ist unter https://app.softgarden.io/just-hire/settings/features/feedback (ggf. je Untermandant oben rechts) die Bewerber-Feedbackabfrage aktiv, muss binnen 24 Stunden die Markierung gesetzt sein, da ansonsten die Mail zur Bewertungsaufforderung verschickt wird.
Wenn du flexibel steuern möchtest, in welchem Workflowschritt die Feedbackabfrage ausgelöst wird, findest du weitere Informationen im Artikel zu variablen Workflowschritt‑Vergaben für die Feedbackabfrage.