Das Macro „Unternehmens-Signatur“ wird verwendet, um automatisch die hinterlegte Unternehmens-Signatur in systemseitig automatisiert versendeten E‑Mails einzufügen. Es sorgt dafür, dass automatisch generierte Nachrichten immer die korrekte, mandantenspezifische Signatur enthalten – ohne dass du diese manuell ergänzen musst.
Wichtig: Das Macro wird nicht bei manuell versendeten E‑Mails verwendet. Manuell verschickte Nachrichten enthalten keine automatische Unternehmenssignatur.
Wie funktioniert das Macro?
Das Macro fügt automatisch die Unternehmenssignatur des aktuell ausgewählten Mandanten (Standorts) ein.
Dadurch wird immer die richtige Signatur für den jeweiligen Standort genutzt.
Die Signatur erscheint ausschließlich in E‑Mails, die das System automatisch versendet (z. B. automatische Eingangsbestätigung, automatische Absage).
Wo hinterlegst du die Unternehmenssignatur?
Die Unternehmenssignatur muss für jede Sprache und jeden Mandanten separat gepflegt werden.
Du findest die Einstellung unter:
Pfad: Dein Konto → Profil → E‑Mail‑Signatur → Unternehmenssignatur
Dort kannst du die Signatur für jeden Standort und jede Sprache hinterlegen oder anpassen.
Warum solltest du ausschließlich das Macro verwenden?
In automatisierten E‑Mail‑Vorlagen sollte nur das Macro verwendet werden.
Manuelle Signaturen dürfen nicht zusätzlich eingefügt werden, da dies zu Doppelungen führen kann, sobald das System die Signatur automatisch anhängt.
Zusammenfassung
Thema | Erklärung |
Zweck des Macros | Automatisches Einfügen der Unternehmenssignatur in automatisierten E‑Mails |
Gilt für | Nur systemseitig versendete E‑Mails, nicht für manuelle Nachrichten |
Mandantenlogik | Es wird immer die Signatur des aktuell ausgewählten Mandanten verwendet |
Pflege | Pro Mandant und pro Sprache separat hinterlegen |
Wichtig | Keine manuelle Signatur in Vorlagen einfügen, um Doppelungen zu vermeiden |