Nach der Einrichtung kannst du Recruiting per Chat über deinen eigenen Telegram-Bot betreiben – mit deinem Bot-Namen, deinem Logo und deiner Unternehmensbeschreibung.
Vorteile eines eigenen Telegram-Bots
Durch die Nutzung eines eigenen Telegram-Bots hast du mehr Möglichkeiten zur Anpassung:
Eigene Markenidentität: Dein Logo wird im Chat angezeigt
Individuelle Kommunikation: Nutzung eines offiziellen Unternehmensprofils oder einer speziellen Mobilnummer
Volle Kontrolle: Du kannst deinen Telegram-Bot jederzeit selbst verwalten
Datenschutz: Der Bot läuft über dein eigenes Telegram-Konto, nicht über ein zentrales softgarden-Konto
Die Telegram-App muss auf dem Gerät installiert sein, auf dem die SIM/eSIM aktiv ist, da die Verifizierung per SMSerfolgt.
Voraussetzungen
Bevor du mit der Einrichtung beginnst, stelle sicher, dass:
Recruiting per Chat bei softgarden gebucht und vom Support aktiviert wurde
ein Telegram-Konto vorhanden ist, idealerweise ein separates Unternehmensprofil (z. B. von der HR-Abteilung)
du Zugriff auf eine aktive Mobilnummer hast, idealerweise eine neue, noch nicht genutzte Nummer
diese kann auch dieselbe Nummer wie für WhatsApp sein
Schritt 1: Telegram-Account erstellen
Um „Recruiting per Chat“ mit Telegram zu nutzen, benötigst du einen Telegram-Account, über den der Chatbot später erstellt und verwaltet wird.
Telegram installieren und Konto einrichten
Lade die Telegram-App herunter:
iOS: App Store
Android: Google Play
Öffne die App und gib deine Mobilnummer ein.
Du erhältst einen Verifizierungscode per SMS.
Gib den Code ein – danach ist dein Telegram-Konto aktiv und einsatzbereit.
Dediziertes Unternehmenskonto
Wir empfehlen, den Bot über ein Telegram-Konto des Unternehmens einzurichten, das speziell für diesen Zweck erstellt wurde – z. B. von der HR-Abteilung mit einer zentralen Mobilnummer.
So stellst du sicher, dass der Bot langfristig zentral verwaltet werden kann und nicht an ein persönliches Mitarbeiterkonto gebunden ist.
Alternativ kannst du auch ein bestehendes persönliches Telegram-Konto verwenden.
Der Bot kann dann nur über dieses Telegram-Konto administriert werden. Ein späterer Wechsel ist nur durch Neuanlage des Bots möglich.
Nummer und Verifizierung
Für die Registrierung benötigst du eine Mobilfunknummer.
Dabei gelten folgende Bedingungen:
Die Nummer kann dieselbe wie für WhatsApp sein.
Die Telegram-App muss auf dem Gerät installiert sein, in dem sich die SIM/eSIM-Karte befindet.
Bei einer neuen Nummer erfolgt die Verifizierung per SMS.
Das Mobilgerät muss SMS empfangen können.
Wie erstellst du einen Telegram-Bot für „Recruiting per Chat“?
Nach dem Anlegen deines Telegram-Accounts erstellst du den Bot über den offiziellen Dienst @BotFather.
Empfehlung: Web-Version nutzen
Für die Einrichtung ist die Web-Oberfläche oft am bequemsten:
https://web.telegram.org/
Suche in Chats nach BotFather oder nutze den Direktlink:
https://t.me/BotFather
Schritt 2: Telegram-Bot erstellen
Öffne den Chat mit @BotFather.
Sende /start (oder klicke auf „Starten“).
Sende /newbot.
Vergib einen Anzeigenamen (für Bewerber sichtbar), z. B. „Musterfirma Recruiting per Chat“.
Vergib einen Benutzernamen, der auf bot endet, z. B.
musterfirma_recruiting_bot.Nach der Erstellung bekommst du einen API-Token.
Notiere dir Benutzernamen und API-Token – beides brauchst du für die Anbindung an softgarden.
Regeln für den Benutzernamen
Der Bot-Benutzername muss folgende Anforderungen erfüllen:
Eindeutig sein
Nur lateinische Buchstaben, Zahlen und Unterstriche enthalten
Mit einem Buchstaben beginnen und mit „bot“ enden
Keine Leerzeichen oder Sonderzeichen enthalten
5 bis 32 Zeichen lang sein
Schritt 3: Token und Benutzername an softgarden übermitteln
Damit softgarden deinen Telegram-Bot mit „Recruiting per Chat“ verbinden kann, werden zwei Angaben benötigt:
API-Token
Benutzername des Bots (z. B.
musterfirma_recruiting_bot)
Aus Datenschutzgründen dürfen diese Daten nicht per E-Mail an uns übermittelt werden.
Schritt 4: Telegram-Bot konfigurieren
Nach der Erstellung kannst du die sichtbaren Informationen deines Bots über @BotFather anpassen.
Öffne den Chat mit BotFather.
Gib den Befehl /mybots ein.
Wähle deinen neu erstellten Bot aus.
Klicke auf „Edit Bot“.
Anschließend werden dir alle verfügbaren Konfigurationsoptionen angezeigt.
Welche Optionen kannst du im Telegram-Bot konfigurieren?
Über @BotFather → Edit Bot stehen dir folgende Einstellungen zur Verfügung:
Edit Name
Öffentlicher Bot-Name, der im Chatkopf und Profil angezeigt wird.
Beispiel: Musterfirma Recruiting per Chat
Empfohlene Länge: bis 64 Zeichen
Edit About
Kurzer Informationstext unter dem Bot-Namen in der Chatübersicht.
Beispiel: „Bewerben Sie sich direkt per Chat.“
Maximal 120 Zeichen
Edit Description
Ausführlichere Beschreibung im Bot-Profil.
Beispiel: „Dieser Bot unterstützt Sie bei Ihrer Bewerbung bei Musterfirma.“
Maximal 512 Zeichen
Edit Description Picture
Optionales Bild zur Beschreibung (abhängig von der Telegram-Version).
Empfohlene Größe: 640 × 360 px
Format: PNG oder JPEG
Edit Botpic
Profilbild des Bots in der Chatübersicht.
Empfehlung: Unternehmenslogo
Empfohlene Größe: 512 × 512 px
Format: PNG oder JPEG
Inhalte zentriert platzieren, da das Bild rund dargestellt wird
Edit Commands
Für Recruiting per Chat nicht erforderlich.
Die Konversation wird automatisch durch softgarden gesteuert.
Edit Privacy Policy
Hier kannst du den Link zu deiner Datenschutzerklärung hinterlegen.
Beispiel:
https://www.ihr-unternehmen.de/datenschutz
Empfohlen, besonders bei der Nutzung im Bewerbungsprozess.
« Back to Bot
Zurück zur Übersicht im BotFather-Menü.
Fertig
Sobald softgarden die Einrichtung abgeschlossen hat, erscheint dein Telegram-Chatbot automatisch als Bewerbungsoption in allen Stellenanzeigen, in denen „Recruiting per Chat“ aktiviert ist – inklusive deines Bot-Namens und Brandings.