Wann ist das Mediaservice‑Team zuständig?
Das Media‑Team unterstützt ausschließlich bei kostenpflichtig geschalteten Anzeigen. Dazu gehören alle Anliegen rund um:
Buchung und Veröffentlichung auf bezahlten Jobbörsen
Korrekturen oder Anpassungen an laufenden kostenpflichtigen Anzeigen
Rückfragen zu Ausspielung, Laufzeit oder Rechnungen
Für kostenfreie Anzeigen ist nicht das Mediaservice‑Team zuständig.
Kostenfrei vs. kostenpflichtig: So erkennst du den Unterschied
Die vollständige Liste der aktuell angebundenen kostenfreien Jobbörsen findest du im softgarden‑Bewerbermanagement unter: Einstellungen → Jobbörsen → Reiter „Jobbörsen“
Kostenfreie Jobbörsen sind automatisch angebunden, sofern der Schalter „Stellenanzeigen auf kostenlosen Jobbörsen veröffentlichen“ aktiviert ist.
Kostenpflichtige Jobbörsen erfordern eine aktive Schaltung oder Buchung – entweder über das Bewerbermanagement oder durch das Mediaservice‑Team.
Wichtig: Nur bei kostenpflichtigen Jobbörsen ist das Mediaservice‑Team der richtige Ansprechpartner.
Kontakt zum Mediaservice‑Team
Für alle Fragen zu kostenpflichtigen Anzeigen:
Damit dein Anliegen schnell bearbeitet werden kann, sende bitte direkt folgende Angaben mit:
Job‑ID
Jobtitel
Jobbörse (auf der die kostenpflichtige Anzeige geschaltet wurde)
Anliegen (z. B. Korrektur, Problem, Rückfrage)
Kontaktmöglichkeit, falls abweichend von deiner eigenen E‑Mail‑Adresse